Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnell Antworten auf Ihre häufigsten Fragen.

Wie sind die Lieferzeiten?

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden. Die Standardlieferung innerhalb Kanadas dauert 3 bis 7 Werktage. Expressversand (1 bis 3 Tage) ist je nach Region optional verfügbar.

Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?

Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, einen Artikel zurückzusenden. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, wählen Sie die Bestellung aus und folgen Sie den Anweisungen. Rücksendungen sind für berechtigte Artikel kostenlos.

Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung gesichert.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auch über Ihr Kundenkonto verfolgen.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, der Standardversand ist für alle Bestellungen über 75 CAD$ innerhalb Kanadas kostenlos.

Wie können wir Sie kontaktieren?

Schreiben Sie uns an contact@pshipshop.com. Unser Pship-Team antwortet Ihnen normalerweise innerhalb von 24 Stunden.